من نحن
AN Boutique منشأة تعمل في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ومرخّصة من دائرة التنمية الاقتصادية في دبي (DED). ونحن مسؤولون عن المعلومات الشخصية الموضّحة في هذه السياسة عند تفاعلكِ مع متجرنا وقنوات الدعم.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمينها أثناء التصفح أو الوصول إلى الحساب أو إتمام الشراء أو التوصيل أو الدعم أو التفاعل عبر WhatsApp أو Instagram أو النشرة البريدية. وقد تشمل بيانات التواصل والطلب والتوصيل والجهاز والأمان والتفضيلات والمراسلات.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لتنفيذ الطلبات وترتيب التوصيل وتقديم الدعم وحماية الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية وإرسال التسويق عندما تتوافر الموافقة المطلوبة أو أساس آخر ينطبق قانوناً.
المعالجة خارج الدولة
قد تُعالج المعلومات خارج الدولة التي توجدين فيها عندما يعمل مقدمو خدماتنا على مستوى دولي. ونستخدم الضمانات المطبقة لهذه المعالجة عندما تكون مطلوبة.
الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بصورة معقولة للمعاملات والواجبات القانونية والنزاعات واحتياجات الأمان. وقد يخضع طلب حذف المعلومات لاحتفاظ محدود عندما تقتضي التزامات السجلات أو النزاعات ذلك.
أمن المعلومات
نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة صُممت لحماية المعلومات الشخصية. ولا تستطيع أي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق، لذا يرجى توخي العناية المناسبة عند مشاركة المعلومات.
حقوقكِ في الخصوصية
عندما يتيح القانون المطبق ذلك، يمكنكِ طلب المعلومات أو الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو سحب الموافقة. ويتوقف توافر الحق ونطاقه على الظروف والقانون المطبق.
خيارات التسويق
يمكنكِ إيقاف الرسائل التسويقية باستخدام الخيار المتاح في الرسالة أو عبر التواصل معنا. ولا يمنع ذلك إرسال رسائل الخدمة المتعلقة بطلب أو طلب دعم قائم.
التواصل والشكاوى
لممارسة أي حق متاح في الخصوصية، راسلينا عبر cs@an.boutique أو WhatsApp على الرقم +971 50 9822310.
إذا كانت لديكِ ملاحظة أو شكوى متعلقة بالخصوصية، تواصلي معنا أولاً حتى نتمكن من مراجعتها والرد عليها على نحو مناسب.
تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير ممارساتنا أو خدماتنا أو التزاماتنا القانونية. ويبيّن تاريخ السريان أعلاه وقت بدء نفاذ هذه النسخة.